Ramai pelajar menggunakan ChatGPT apabila mula menulis literature review, terutamanya apabila berdepan dengan puluhan jurnal, teori yang kompleks dan deadline yang semakin dekat.

Persoalannya, boleh ke guna ChatGPT untuk literature review?

Jawapannya: boleh, tetapi cara anda menggunakannya sangat penting.

ChatGPT sangat berguna untuk membantu memahami jurnal, mengenal pasti tema, membandingkan kajian dan menyusun idea. Tetapi ia tidak sepatutnya digunakan sebagai pengganti kepada proses membaca dan menilai sumber akademik sebenar.

Lebih penting lagi, ChatGPT boleh menghasilkan reference yang tidak wujud, citation yang salah dan kesimpulan yang tidak disokong oleh sumber sebenar.

Dalam artikel ini, kita akan lihat apa yang ChatGPT boleh bantu dalam literature review, apa yang perlu dielakkan dan bagaimana menggunakan AI dengan lebih selamat untuk research.

Apa Itu Literature Review?

Literature review bukan sekadar mengumpulkan beberapa jurnal dan meringkaskan setiap satunya.

Literature review yang baik sepatutnya menunjukkan bahawa anda memahami apa yang telah dikaji oleh penyelidik terdahulu mengenai sesuatu topik.

Antara perkara yang biasanya dilakukan ialah:

• mengenal pasti teori dan konsep utama;
• membandingkan kajian terdahulu;
• mengenal pasti persamaan dan perbezaan dapatan;
• menilai methodology yang digunakan;
• mengenal pasti trend dalam sesuatu bidang;
• mengenal pasti kelemahan kajian terdahulu;
• membina justifikasi kepada kajian anda;
• mengenal pasti kemungkinan research gap.

Sebab itu literature review memerlukan lebih daripada sekadar kemampuan menulis.

Ia memerlukan membaca, memahami, membandingkan dan membuat sintesis.

Di sinilah ChatGPT boleh membantu — tetapi sebagai research assistant, bukannya sebagai sumber jurnal.

1. BOLEH: Gunakan ChatGPT Untuk Memahami Jurnal Yang Susah

Ini antara penggunaan ChatGPT yang paling berguna untuk literature review.

Sesetengah jurnal menggunakan bahasa akademik yang kompleks. Anda mungkin memahami topik kajian tetapi sukar memahami sesuatu teori, methodology atau perbincangan yang digunakan oleh penulis.

Anda boleh memberikan bahagian tertentu kepada ChatGPT dan meminta:

Explain this paragraph in simple language. Do not add information that is not contained in the original text.

Atau:

Explain the main argument of this paragraph as if you are teaching an undergraduate student.

Selepas mendapat penerangan, baca semula teks asal.

Tujuannya bukan untuk menggantikan jurnal tersebut tetapi membantu anda memahami apa yang sebenarnya cuba disampaikan oleh penulis.

2. BOLEH: Gunakan ChatGPT Untuk Mengenal Pasti Tema

Apabila anda mempunyai banyak jurnal, salah satu cabaran terbesar ialah menentukan bagaimana semuanya berkaitan.

Sebagai contoh, anda sedang mengkaji:

Factors Affecting Online Purchase Intention Among Malaysian Consumers

Selepas membaca beberapa jurnal, anda mungkin mendapati faktor seperti:

• trust;
• perceived risk;
• price;
• social influence;
• brand credibility;
• online reviews;
• perceived usefulness.

Anda boleh memberikan nota daripada jurnal-jurnal yang telah dibaca kepada ChatGPT dan meminta:

Based only on the research notes provided below, identify the major themes that appear across these studies. Do not introduce additional studies or references.

ChatGPT boleh membantu mengelompokkan maklumat tersebut kepada beberapa tema.

Ini sangat membantu untuk membina struktur literature review.

3. BOLEH: Gunakan ChatGPT Untuk Membandingkan Beberapa Kajian

Literature review yang baik bukan:

Ali (2022) mengatakan A.
Abu (2023) mengatakan B.
Siti (2024) mengatakan C.

Itu lebih kepada summary daripada literature review.

Apa yang lebih penting ialah hubungan antara kajian-kajian tersebut.

Contohnya:

• Adakah dapatan mereka sama?
• Adakah terdapat dapatan yang bercanggah?
• Adakah mereka menggunakan population yang berbeza?
• Adakah methodology mereka berbeza?
• Adakah kajian dilakukan di negara yang berbeza?

Anda boleh menyediakan maklumat sebenar daripada beberapa jurnal dan meminta:

Compare these studies based only on the information provided. Identify similarities, differences and contradictory findings.

Kemudian gunakan analisis tersebut untuk membantu anda membina sintesis sendiri.

4. BOLEH: Gunakan ChatGPT Untuk Membina Struktur Literature Review

Kadangkala masalah bukan kekurangan jurnal.

Masalahnya ialah anda mempunyai terlalu banyak maklumat dan tidak tahu bagaimana hendak menyusunnya.

ChatGPT boleh membantu mencadangkan struktur.

Sebagai contoh:

My research topic is "The Impact of Social Media Marketing on Purchase Intention Among Generation Z in Malaysia."

Suggest a logical literature review structure. Do not generate references.

AI mungkin mencadangkan struktur seperti:

1. Introduction to Social Media Marketing
2. Generation Z Consumer Behaviour
3. Purchase Intention
4. Social Media Engagement
5. Electronic Word of Mouth
6. Relevant Theory
7. Relationship Between Variables
8. Research Gap

Anda tidak semestinya perlu menggunakan struktur tersebut sepenuhnya.

Tetapi ia boleh menjadi titik permulaan untuk berbincang dengan supervisor dan membina Chapter 2 dengan lebih sistematik.

5. BOLEH: Gunakan ChatGPT Untuk Cari Keyword Jurnal

ChatGPT juga berguna sebelum anda mula mencari jurnal.

Contohnya, jika topik anda ialah:

Employee Engagement and Turnover Intention

Anda boleh meminta:

Generate academic search terms and synonyms related to employee engagement and turnover intention for searching Google Scholar.

AI mungkin mencadangkan:

• "employee engagement"
• "work engagement"
• "turnover intention"
• "intention to leave"
• "employee retention"
• "job engagement"

Anda kemudian boleh mencuba kombinasi seperti:

"employee engagement" AND "turnover intention"

atau:

"work engagement" AND "intention to leave"

Gunakan keyword tersebut untuk mencari jurnal sebenar melalui Google Scholar, Scopus, Web of Science atau database universiti.

6. TAK BOLEH: Anggap ChatGPT Sebagai Database Jurnal

Ini kesilapan yang sangat biasa.

Contohnya, pelajar meminta:

Give me 20 journal articles about social media marketing and purchase intention with APA references.

ChatGPT mungkin memberikan senarai yang kelihatan sangat meyakinkan.

Ada nama author, tahun, tajuk artikel, nama journal dan mungkin juga DOI.

Tetapi sebahagian daripada maklumat tersebut mungkin salah atau tidak wujud.

ChatGPT ialah model AI, bukannya database bibliografi yang menjamin setiap citation yang dihasilkan benar-benar wujud.

Untuk mencari jurnal, gunakan sumber yang membolehkan anda mengesahkan artikel sebenar.

7. TAK BOLEH: Terus Gunakan Reference Yang ChatGPT Berikan

Jangan masukkan sesuatu reference ke dalam assignment hanya kerana formatnya nampak seperti APA 7.

Sebelum menggunakan sesuatu reference, semak:

• adakah artikel tersebut benar-benar wujud;
• adakah nama author betul;
• adakah tahun penerbitan betul;
• adakah tajuk artikel betul;
• adakah nama jurnal betul;
• adakah DOI membawa kepada artikel tersebut;
• adakah artikel tersebut benar-benar menyokong kenyataan yang anda tulis.

Perkara terakhir sangat penting.

Reference yang wujud sekalipun tidak semestinya menyokong claim anda.

Kami akan membincangkan perkara ini dengan lebih mendalam dalam artikel: Cara Semak Reference Yang Diberikan ChatGPT.

8. TAK BOLEH: Minta AI "Cipta" Research Gap

Research gap bukan ayat ajaib yang perlu dimasukkan dalam thesis.

Ia sepatutnya datang daripada pembacaan terhadap literature sebenar.

Contohnya, ChatGPT mungkin menghasilkan ayat:

"Limited studies have examined the relationship between TikTok engagement and purchase intention among Malaysian Generation Z consumers."

Ayat tersebut kedengaran akademik.

Tetapi bagaimana anda tahu bahawa memang terdapat limited studies?

Anda perlu mencarinya.

Jika sebenarnya sudah terdapat banyak kajian mengenai perkara tersebut, maka gap yang diberikan AI tidak valid.

ChatGPT boleh membantu anda memahami dan mencari kemungkinan gap, tetapi literature sebenar diperlukan untuk membuktikannya.

9. TAK BOLEH: Copy-Paste Literature Review Daripada ChatGPT

Meminta ChatGPT menghasilkan keseluruhan Chapter 2 kemudian terus menyerahkannya membawa beberapa masalah.

Antaranya:

• reference mungkin tidak wujud;
• citation mungkin tidak menyokong claim;
• AI mungkin salah memahami sesuatu teori;
• literature mungkin terlalu umum;
• research gap mungkin direka;
• penulisan mungkin tidak selari dengan research objectives;
• anda sendiri mungkin tidak memahami apa yang ditulis.

Masalah terakhir boleh menjadi sangat jelas apabila supervisor bertanya:

"Kenapa awak pilih teori ini?"

atau:

"Apa sebenarnya gap daripada literature awak?"

Jika keseluruhan literature review dihasilkan oleh AI tanpa anda memahami prosesnya, soalan seperti ini akan menjadi sukar untuk dijawab.

10. Cara Yang Lebih Baik Menggunakan ChatGPT Untuk Literature Review

Daripada meminta ChatGPT menulis semuanya, gunakan workflow seperti berikut:

Langkah 1 — Tentukan Topik

Pastikan anda memahami research topic dan variable utama.

Langkah 2 — Bina Search Keywords

Gunakan ChatGPT untuk membantu menghasilkan keyword, sinonim dan kombinasi pencarian.

Langkah 3 — Cari Jurnal Sebenar

Cari melalui Google Scholar atau database akademik yang sesuai.

Langkah 4 — Baca Jurnal

Kenal pasti objective, methodology, sample, theory, findings dan limitations.

Langkah 5 — Buat Research Notes

Catat maklumat penting daripada setiap jurnal.

Langkah 6 — Gunakan AI Untuk Membantu Analisis

Berikan nota yang telah anda buat dan minta AI membantu mengenal pasti tema, persamaan, perbezaan atau contradictory findings.

Langkah 7 — Verify

Bandingkan semula output AI dengan jurnal asal.

Langkah 8 — Tulis Literature Review

Bina hujah dan sintesis berdasarkan sumber yang telah anda baca dan sahkan.

Formula mudahnya:

Cari → Baca → Faham → Catat → Banding → Sintesis → Semak → Tulis

11. Contoh Prompt ChatGPT Untuk Literature Review

Berikut beberapa prompt yang lebih selamat dan berguna.

Untuk Memahami Jurnal

Explain the following paragraph in simpler language. Use only information contained in the paragraph and do not introduce additional facts.

Untuk Membandingkan Kajian

Based only on the research notes below, compare the studies in terms of objectives, methodology, sample and findings.

Untuk Mengenal Pasti Tema

Identify recurring themes from the research notes provided below. Do not introduce additional studies or references.

Untuk Mencari Percanggahan

Based only on these research notes, identify findings that support or contradict each other.

Untuk Semak Penulisan

Review this literature review paragraph for logical flow and synthesis. Do not introduce new facts, citations or references.

Perhatikan satu perkara yang berulang:

Kita mengehadkan AI kepada bahan yang telah kita berikan.

Ini membantu mengurangkan risiko AI menghasilkan fakta atau sumber tambahan yang tidak dapat disahkan.

12. ChatGPT Boleh Membantu, Tetapi Anda Masih Perlu Membaca

AI boleh mempercepatkan sebahagian daripada proses literature review.

Tetapi ia tidak menghapuskan keperluan untuk membaca.

Anda masih perlu mengetahui:

• siapa yang menjalankan kajian;
• apa yang dikaji;
• bagaimana kajian dilakukan;
• siapa responden;
• apa dapatan kajian;
• apa limitations;
• bagaimana kajian tersebut berkaitan dengan research anda.

Jika anda tidak mengetahui perkara-perkara tersebut, anda sebenarnya belum menguasai literature yang digunakan dalam kajian anda.

13. Hati-Hati Dengan AI Hallucination

Salah satu risiko utama menggunakan generative AI untuk academic research ialah AI hallucination.

Ini berlaku apabila AI menghasilkan maklumat yang kelihatan masuk akal tetapi sebenarnya tidak tepat atau tidak mempunyai sumber yang sah.

Masalahnya ialah jawapan tersebut boleh disampaikan dengan sangat yakin.

Sebab itu:

Jawapan yang kedengaran yakin bukan bukti bahawa jawapan tersebut betul.

Setiap fakta akademik yang penting perlu disemak dengan sumber asal.

Baca juga panduan kami mengenai Cara Semak AI Hallucination Dalam Assignment.

14. Semak Polisi Universiti Mengenai Penggunaan AI

Polisi penggunaan AI tidak semestinya sama antara universiti, fakulti, kursus dan pensyarah.

Ada institusi yang membenarkan penggunaan AI untuk brainstorming atau language assistance tetapi mempunyai syarat tertentu mengenai penggunaannya.

Ada juga tugasan yang mungkin mengehadkan atau melarang penggunaan generative AI.

Sebelum menggunakan ChatGPT dalam sesuatu assignment atau research:

• baca arahan tugasan;
• semak rubrik;
• semak polisi universiti;
• ikut arahan supervisor;
• buat disclosure penggunaan AI jika diperlukan.

15. Jadi, Boleh Ke Guna ChatGPT Untuk Literature Review?

Ya — jika digunakan sebagai alat bantuan.

ChatGPT boleh membantu anda:

• memahami jurnal;
• mencari keyword;
• mengatur research notes;
• mengenal pasti tema;
• membandingkan kajian;
• memahami teori;
• memperbaiki struktur penulisan.

Tetapi jangan jadikan ChatGPT sebagai pengganti kepada:

• jurnal sebenar;
• pembacaan literature;
• verification;
• critical thinking;
• academic judgement.

Kesimpulan

ChatGPT boleh menjadikan proses literature review lebih teratur dan efisien, terutamanya apabila anda mempunyai banyak jurnal dan perlu memahami hubungan antara kajian.

Tetapi kekuatan sebenar AI bukan pada kemampuannya untuk "menulis Chapter 2 untuk anda".

Kekuatan sebenarnya ialah membantu anda memahami, menyusun dan menganalisis maklumat dengan lebih sistematik.

Gunakan formula ini:

AI membantu proses. Jurnal menyediakan bukti. Anda membuat penilaian.

Dan jika ChatGPT memberikan citation atau reference yang anda tidak pernah lihat sebelum ini, jangan terus menggunakannya.

Langkah seterusnya ialah belajar bagaimana untuk mengesahkannya dalam panduan: Cara Semak Reference Yang Diberikan ChatGPT.